1. Всегда заключайте договор на туристические услуги и ставьте подписи. Задавайте вопросы по договору, если что-то не ясно. Даже если вы друг или родственник менеджера по туризму, в жизни бывают разные ситуации, обезопасьте себя и защитите юридически.
2. Цените труд турагента. Уточните, где находится офис, и время, когда и вам, и менеджеру будет удобно встретиться и обсудить будущее путешествие.
3. Бронируйте, если есть возможность, номера «на гарантии». Спросите об этом своего менеджера. Подтверждение приходит через 15 минут или в течении дня. Отказ бывает в самых редких случаях.
4. Старайтесь оплатить тур сразу в полном объеме. Прежде всего, это выгодно для Вас, так как цена может меняться от курса валюты. Увеличение стоимости оставшейся части тура более чем на 2% будет неприятным сюрпризом.
5. Проверьте свою задолженность перед государством за неделю до вылета. Это займет 5 минут на сайте Службы судебных приставов
http://fssprus.ru/iss/ip/С задолженностью более чем 10 000 рублей за границу не выпускают. Проверено не раз с уплатой 100% штрафа. Для большего успокоения советую заехать к судебным приставам вашего района и уточнить свой текущий статус.
6. Если вы не являетесь гражданином России, уточните, можете ли вылетать в из РФ в третью страну для отдыха. Лучше это делать не в турагентстве, а на сайте вашего посольства, в крайнем случае, на сайте туроператора в разделе «виза».
7. Если вы путешествуете с ребенком до 18 лет, обязательно нужно брать оригинал свидетельства о рождении, где ваша фамилия в загранпаспорте совпадает с ФИО в свидетельстве ребенка. Если они разные, то предоставьте документ о смене фамилии. Если же вы путешествуете с чужим ребенком, нужно нотариально заверенное согласие от обоих родителей на выезд ребенка с указанием сопровождающего. Бабушек со внуками без согласия родителей за границу не выпускают.
8. Проверяйте время вылета самостоятельно за 12, 6, 3 часа до вылета. Бывает, что система оповещения о переносе рейса не срабатывает, либо письма приходят ночью. Лучше потратить 5 минут времени, чем грустным взглядом провожать самолет, улетающий на курорт без вас.
Самое главное, думайте позитивно. Бывает, что места на рейсе заканчиваются, когда вы уже сидите в офисе турагентства с деньгами в руках. Бывает, что сегодня рейс закрыт, а завтра появляются места. Иногда стоимость тура за 1 минуту меняется, как в большую, так и в меньшую сторону. Действия туроператора, к сожалению, предугадать невозможно.
В любом случае, не отчаиваетесь! Найдется другой вариант, возможно, даже лучше, и уж точно: именно для вас. Главное, что я в этом с удовольствием помогу, потому что тоже очень хочу, чтобы вы отдохнули на «отлично»!